淘宝售假违规清零规则解读
售假扣分、振次及违规记录的清除条件说明
距离淘宝对售假违规店铺进行违规分数清零和记振清零仅剩不到半个月时间。商家需根据规则判断是否符合清零条件。目前,售假违规将产生三项记录:售假扣分、售假次数(振次)、售假违规记录,具体清除条件如下:
1. 售假扣分
查看路径:【千牛卖家中心】-【店铺】-【店铺体检】的淘宝违规扣分栏。
清零条件:根据账户当前售假违规扣分值匹配对应的清零时间。注意清零仅针对违规扣分,处罚影响及违约金仍需承担。
2. 售假次数(振次)
查看路径:【千牛卖家中心】-【店铺】-【店铺体检】的淘宝违规扣分栏中的【售假次数】。
清零条件:年底自动清零,但达到三振或累计48分则不清零,除非申诉成功。
3. 售假违规记录
查看路径:【店铺体检】页面。
清零条件:所有处罚违规记录将在店铺体检中心保留2年,2年后自动消失。系统默认展示最近3个月内的记录,超出该范围需手动选择时间跨度搜索。